- Úvod
- Nejčastější otázky a odpovědi
Jak dlouho je záruka u vráceného zboží?
Na 99% všech vrácených výrobků poskytujeme záruční lhůtu 12-24 měsíců.
Kdy mi přijde zboží?
Naprostou většinu zboží expedujeme nejpozději druhý den od objednání.
Máte nabízené zboží opravdu skladem?
Veškeré zboží nabízené na eshopu máme skutečně fyzicky skladem a můžeme okamžitě odeslat.
Co znamená vráceno do 14 dnů?
Jedná se o výrobky, které předchozí zákazník z nějakého důvodu vrátil. Ať už se jedná o nevhodný dar, či mu neseděl nějaký parametr výrobku (velikost, barva, váha,…) Většina z těchto výrobků nebyla použita či nese opravdu jen minimální stopy použití.
Jste plátci DPH?
Ano.
Výrobek mi nevyhovuje, jak mám postupovat při vrácení?
Zašlete zpět na naši adresu BEATman, s.r.o., Valtická 36, Mikulov 692 01, ideálně s vyplněným formulářem pro vrácení.
Vrátil jsem Vám zboží zpět, kdy mohu očekávat, že zašlete zpět peníze?
Peníze zasíláme do 14 dnů zpět od doručení reklamovaného zboží na Váš účet.





